Nhằm mục đích mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng và nâng cao quy trình phục vụ, tuthietkeao.vn  thông báo đến quý khách CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN chi tiết như sau:

1/ Phí vận chuyển

• Miễn phí ship với đơn hàng trên 600.000đ
• Đơn hàng dưới 600.000đ mức phí ship áp dụng là 30.000đ
• Phí vận chuyển sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng

2/ Đối tác vận chuyển

• Đối tác vận chuyển uy tín của tuthietkeao.vn là VN Post
• Ngoài đối tác vận chuyển VN Post nếu quý khách muốn nhận hàng nhanh vui lòng liên hệ Hotline: 886.644.444

3/ Quy định về đóng gói hàng hóa 

• Tất cả các sản phẩm trước khi chuyển đến tay khách hàng đều được tuthietkeao.vn đóng gói theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”.
• Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều phải có thông tin:
• Thông tin người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ người nhận.
• Mã vận của đơn hàng
• Đơn vị vận chuyển
• Ngày gửi và ngày nhận

4/ Chính sách xem hàng – đồng kiểm

Vì các sản phẩm của tuthietkeao.vn chủ yếu là hàng thiết kế theo yêu cầu của quý khách nên tuthietkeao.vn không hỗ trợ quý khách xem hàng trước khi thanh toán. Thay vào đó tuthietkeao.vn sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả nếu sản phẩm sai hình, sai mẫu, sai màu sắc hoặc có bất cứ lỗi nào từ nhà sản xuất.

Lưu ý khi nhận hàng:

• Quý khách khi nhận hàng vui lòng kiểm tra lại thông tin để tránh việc nhầm lẫn khi chuyển hàng.
• Nhận hàng xong quý khách mở hàng và thử đồ nếu có lỗi của nhà sản xuất vui lòng liên hệ với tuthietkeao.vntheo số 883.555 để được hướng dẫn cách đổi trả hàng. Cước phí gửi trả hàng sẽ do tuthietkeao.vn chi trả.

MỌI THẮC MẮC CỦA QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ

ĐỒNG PHỤC THIẾT KẾ tuthietkeao.vn

Website: gaohouse.vn

Email: cskh.gaohouse@gmail.com

Điện thoại: 886.644.444

Fanpage:

Địa chỉ: Tầng 8 – Số 72 Vương Thừa Vũ – Thanh Xuân – Hà Nội